Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.cleanmycar69.com des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Cleanmycar
Entreprise Individuelle
Dirigeant : Nuvolato Pierre
Siège social : 206 rue Alexandre Richetta, 69400 Villefranche-sur-Saône – France

📧 Email : [email protected]
📞 Téléphone : 06 40 49 18 99

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, Cleanmycar est susceptible de collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Message libre (formulaire de contact ou demande de devis)

Aucune donnée dite « sensible » au sens de l’article 9 du RGPD n’est collectée.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

répondre aux demandes de contact ou de devis,
assurer le suivi des échanges commerciaux,
organiser les prestations de nettoyage automobile et mobilier,
respecter les obligations légales et réglementaires.

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins publicitaires ou de prospection non sollicitée.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

le consentement explicite de l’utilisateur (article 6.1.a du RGPD),
l’intérêt légitime de Cleanmycar à répondre aux demandes reçues (article 6.1.f du RGPD).

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

3 ans maximum à compter du dernier contact pour les prospects,
10 ans pour les données nécessaires à des obligations comptables ou légales,
ou jusqu’à demande de suppression par l’utilisateur, lorsque cela est applicable.

7. Destinataires des données

Les données personnelles sont strictement destinées à Cleanmycar.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué.

8. Sécurité des données

Cleanmycar met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :

accès restreint aux données,
protection des boîtes email,
hébergement sécurisé du site,
protocole HTTPS (certificat SSL).

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

droit d’accès,
droit de rectification,
droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
droit à la limitation du traitement,
droit d’opposition,
droit à la portabilité des données.

Toute demande peut être exercée par email à : [email protected]
Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime, après avoir contacté Cleanmycar, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via le site www.cnil.fr.

11. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.

Aucun cookie publicitaire, de suivi ou de mesure d’audience n’est utilisé sans le consentement préalable de l’utilisateur.

12. Modification de la politique

Cleanmycar se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.